郵政業(yè)務(wù)營銷員郵政業(yè)務(wù)營銷員綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2019.03.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

1.創(chuàng)新取勝策略；
2.優(yōu)質(zhì)取勝策略；
3.快速取勝策略；
4.廉價取勝策略；
5.信譽取勝策略.

2.填空題針對性策略是指營銷人員已經(jīng)基本上了解了客戶的潛在需求或（），然后針對這些需求有目的地宣傳介紹業(yè)務(wù)，勸其購買的一種策略。

參考答案：現(xiàn)實需求

3 挖掘客戶的潛在價值的方法有（）。

4.填空題郵政市場信息的作用：是企業(yè)經(jīng)營的前提，是（）的基礎(chǔ)，是郵政企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)的依據(jù)。

參考答案：市場預(yù)測

5.填空題市場競爭中信譽取勝策略可以采取的措施有以優(yōu)樹譽、以新樹譽、以奇樹譽、以廉樹譽、（）。

參考答案：以服務(wù)樹譽

6 做廣告，旨在通過宣傳說服或感染消費者，但是否接受廣告宣傳，主動權(quán)在（）。

7.填空題郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)形式一般有三種：以文字表達，以（）表達，以圖形表達。

8 “產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、人才開發(fā)”是郵政企業(yè)在（）中采取的創(chuàng)新取勝策略。

9 所謂交叉營銷是營銷員向同一客戶推銷不同的（）。

10.填空題影響郵政市場的因素十分復(fù)雜，由于各類客戶在用郵時的目的不同、選擇不同的市場，（）的標準也不同。