質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量文化章節(jié)練習(xí)(2018.01.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題精神文化層是質(zhì)量文化的核心層。精神文化層決定了物質(zhì)層和制度層，也是質(zhì)量文化建設(shè)的最終目標(biāo)。（）

參考答案：正確

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2.判斷題愿景是指期望組織及其成員如何行事的指導(dǎo)原則和行為準(zhǔn)則。（）

參考答案：錯(cuò)誤

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3 作業(yè)中必須按照（）進(jìn)行操作。

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4 下列哪項(xiàng)不屬于太陽能電池片例行檢驗(yàn)項(xiàng)目（）。

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5 太陽電池生產(chǎn)過程中，擴(kuò)散間要求的潔凈度為（）。

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6.填空題2005版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)提出的質(zhì)量管理八原則構(gòu)成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。它們分別是（）、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法和與供方互利的關(guān)系。

參考答案：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

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7 質(zhì)量工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”指的是（）

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8 操作技能的基本要素包括（）。

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9 （）是指質(zhì)量活動(dòng)中的各種數(shù)據(jù)、報(bào)表、資料和文件等。

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10.填空題品牌價(jià)值提升：產(chǎn)品的適應(yīng)性、產(chǎn)品品質(zhì)支撐產(chǎn)品力，（），（），（）同時(shí)支撐品牌力。

參考答案：產(chǎn)品力;支撐營銷力;產(chǎn)品力和營銷力

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