美國(guó)著名的飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家考夫曼把飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)化為6個(gè)P，即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、實(shí)施、人員和（）。

正確答案：組合