判斷題品牌營(yíng)銷(xiāo)者面臨的挑戰(zhàn)是如何給無(wú)形的服務(wù)添加有形的證據(jù),并通過(guò)想象力將有形產(chǎn)品無(wú)形化。()

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1.單項(xiàng)選擇題減低服務(wù)不確定性的一種較好的方法的是()。

A.服務(wù)推廣
B.有形展示
C.服務(wù)承諾
D.加強(qiáng)過(guò)程管理

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)提供者的任務(wù)就是“管理各種證據(jù)”,并且()。

A.將有形產(chǎn)品無(wú)形化
B.將無(wú)形產(chǎn)品有形化
C.做出服務(wù)承諾
D.加強(qiáng)過(guò)程管理

4.單項(xiàng)選擇題在品牌的服務(wù)推廣中,以下不需借鑒服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合中的是()。

A.人員
B.過(guò)程
C.無(wú)形展示
D.有形展示

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根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。

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對(duì)違法財(cái)物進(jìn)行檢查的,應(yīng)當(dāng)有2名以上辦案人員執(zhí)行。

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繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)即顧客購(gòu)買(mǎi)商品后,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

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商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。

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卷煙購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。

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妥善處理客戶(hù)投訴,也不可能從投訴中獲利。

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