車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

制動液有15項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，在這些性能指標(biāo)中，哪三個(gè)比較重要？（）

剎車油的吸濕性很強(qiáng)，這是導(dǎo)致剎車油失效的主要原因。

雨刮片更換時(shí)，需要注意的是（）。

機(jī)油按照基礎(chǔ)油種類分為（）。

盡量保持雨刮片的清潔，如果雨刮片附著沙塵，其運(yùn)行時(shí)既會劃傷玻璃、也會造成自身的損傷。

當(dāng)車輛出現(xiàn)哪些故障時(shí)可通過定位調(diào)整維修？（）

環(huán)車檢查環(huán)節(jié)，首先提醒客戶車內(nèi)是否有貴重物品需要事先保管，雜物箱為私密空間，在打開之前需征求客戶同意。

新能源汽車電機(jī)驅(qū)動系統(tǒng)主要包含以下哪些部件？（）

制動盤直徑應(yīng)盡可能大些，使有效半徑得到增加，可以降低制動鉗的夾緊力，減少襯塊的單位壓力和工作溫度。