配電線路以變電所的母線為單位設置監(jiān)測點.低壓線路每百臺區(qū)至少設置一個電壓監(jiān)測點。

電壓監(jiān)測點必須裝設自動記錄型電壓監(jiān)測儀，連續(xù)不斷地進行監(jiān)測統(tǒng)計和記錄，并保證停電時永久不丟失已監(jiān)測到的數(shù)據(jù)。

在架空電力線路保護區(qū)內進行農田水利基本建設不受限制。

縣級以上供電營業(yè)場所所實行無周休日制度。

兩期農網改造僅完成了需要改造面的90%左右。

供電所營業(yè)專責是優(yōu)質服務工作的第一責任人。

客戶座談會由營銷專責人主持。

國家電網公司是中央直屬的國有獨資企業(yè)，所有者是全民，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權利。公司對所有者負責，承諾國有資產保值增值，與對政府、社會負責，承擔政治責任和社會責任，有著直接的統(tǒng)一性。

供電所所長是客戶來信來訪及投訴接待工作的第一負責人。

在給定時段內，電力網所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供應電量的百分數(shù)稱線損率。