多項(xiàng)選擇題2018年客服中心與遠(yuǎn)程銀行面臨怎樣的發(fā)展環(huán)境（）
A.新時(shí)代創(chuàng)造客服發(fā)展新機(jī)遇
B.金融科技驅(qū)動(dòng)客服智能發(fā)展
C.強(qiáng)監(jiān)管推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展
D.以上都不是
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1.多項(xiàng)選擇題銀行通過(guò)電子渠道非面對(duì)面為個(gè)人新開(kāi)立Ⅲ類戶后，通過(guò)綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金驗(yàn)證的，可以接收非綁定賬戶小額轉(zhuǎn)入資金；消費(fèi)和繳費(fèi)支付、非綁定賬戶資金轉(zhuǎn)出等出金日累計(jì)限額合計(jì)為（）元，年累計(jì)限額合計(jì)為（）萬(wàn)元。
A.2000
B.5000
C.5
D.10
2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)同一個(gè)人在本銀行所有Ⅲ類戶資金雙邊收付金額累計(jì)達(dá)到（）萬(wàn)元（含）以上時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求個(gè)人在（）日內(nèi)提供有效身份證件，并留存身份證件復(fù)印件、影印件或影像，登記個(gè)人職業(yè)、住所地或者工作單位地址、證件有效期等其他身份基本信息。
A.5
B.10
C.3
D.7
3.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)對(duì)借款人的借款用途、償還能力、還款方式等情況進(jìn)行嚴(yán)格審查。商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)實(shí)行（）的制度。
A.審貸統(tǒng)一
B.審貸分離
C.分級(jí)審批
D.中央審批
4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在理財(cái)產(chǎn)品銷售文件中明確約定與投資者聯(lián)絡(luò)和信息披露的（），以及在信息披露過(guò)程中各方的責(zé)任，確保投資者及時(shí)獲取信息。
A.內(nèi)容
B.方式
C.渠道
D.頻率
5.多項(xiàng)選擇題理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明（），并確保在理財(cái)產(chǎn)品成立后至到期日前，投資比例按照銷售文件約定合理浮動(dòng)，不得擅自改變理財(cái)產(chǎn)品類型。
A.投資資產(chǎn)種類
B.投資比例
C.投資范圍
D.產(chǎn)品類型
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以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
人而無(wú)信，不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請(qǐng)問(wèn)結(jié)息規(guī)則說(shuō)法正確的是？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
請(qǐng)問(wèn)以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
存款包括哪兩個(gè)大類？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款，是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
題型：判斷題