消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)，屬于著作權范疇。

銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償？（）?

從性質上看，商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。

對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。