單項選擇題根據(jù)國家民航局規(guī)定，乘坐頭等艙的旅客，其登機手提行李（）。
A.不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克
B.只能攜帶一件，不限重量
C.只能攜帶一件，限重5千克
D.可以攜帶兩件，限重5千克
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1.單項選擇題購買聯(lián)程機票或來回程機票的旅客，如在該聯(lián)程或回程地點停留72小時以上，必須在該聯(lián)程或回程航班飛機離站前兩天中午12時以前，辦理（）再證實手續(xù)。
A.乘機日期
B.乘機時間
C.乘機座位
D.乘機航班
2.單項選擇題旅客上船后，如丟失船票，又無法證明，承運人應(yīng)向其補收自乘船港至到達(dá)港（）的票價款，并核收補票手續(xù)費。
A.100%
B.50%
C.20%
D.10%
3.單項選擇題中國海南航空公司的英文代碼是（）。
A.MF
B.CZ
C.HU
D.CA
4.單項選擇題東方航空公司規(guī)定，旅客在距航班起飛4小時以內(nèi)退票，將收取票價（）的退票費。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
5.單項選擇題旅客紙質(zhì)機票若遺失，應(yīng)以書面形式，在所乘航班規(guī)定離站時間（）小時前向承運人或其代理人申請掛失，提供證明。
A.1
B.15
C.2
D.25
最新試題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
題型：單項選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
題型：多項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有（）。
題型：多項選擇題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
題型：單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
題型：單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項選擇題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
題型：單項選擇題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
題型：單項選擇題