車輛維護業(yè)務接待流程一般為預約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價、派工、結賬/交車、回訪。

汽車漆面打蠟一遍可以保持（）天。

首次保養(yǎng)是車輛在首次保養(yǎng)過后的使用過程中，根據(jù)各零部件的使用壽命，規(guī)定其在某個保養(yǎng)周期內進行檢查或更換。

以下哪個選項不屬于新能源汽車電機驅動系統(tǒng)部件？（）

雨刮片更換時，需要注意的是（）。

不屬于輪胎的故障的是（）。

輪胎是利用特殊材質制成，使得輪胎具有一定的耐磨特性。

關于車輪動平衡的作用，說法正確的是（）。

從制動力的角度來講，盤式制動的整個過程比較平穩(wěn)，不會像鼓式制動那樣有頓挫的感覺，不會給人們帶來不好的體驗。

估價環(huán)節(jié)主要為估計并解釋維修費用，同時將維修表上的每項維護項目固定價格展示給客戶，并承諾交車時間。