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在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中,往報(bào)發(fā)送失敗后,需對(duì)該筆往報(bào)進(jìn)行注銷,并重新進(jìn)行發(fā)送。
當(dāng)廣東農(nóng)信社柜員轉(zhuǎn)換工作機(jī)構(gòu)時(shí),在離開(kāi)當(dāng)前機(jī)構(gòu)之前,都必須先將本機(jī)構(gòu)自己名下的所有物品清空,即柜員名下不能有任何現(xiàn)金、重要空白憑證和其它物品。
廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過(guò)程中,當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí),系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí),必須按異常處理流程處理,全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作,可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無(wú)法正常操作需要通過(guò)技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫(kù),若出現(xiàn)此問(wèn)題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。
在廣東農(nóng)信社規(guī)定的柜員限額中,金額交易權(quán)限是指柜員操作交易的金額上限,達(dá)到該級(jí)別柜員交易金額或以上時(shí)必需由比該級(jí)別柜員高級(jí)別的及有授權(quán)權(quán)限的柜員進(jìn)行授權(quán)。
廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時(shí),進(jìn)行電腦記賬應(yīng)在柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作對(duì)應(yīng)的交易碼完成相關(guān)賬務(wù)的登記,完成電腦記賬的憑證需按柜員的流水號(hào)順序排列,以便作憑證裝訂。
對(duì)于已上信貸管理系統(tǒng)的各機(jī)構(gòu),貸款展期業(yè)務(wù)必須在信貸管理系統(tǒng)辦理,一般情況下應(yīng)屏蔽貸款重整交易,因調(diào)整錯(cuò)賬需要時(shí)應(yīng)先審批后開(kāi)放,賬務(wù)處理完畢后應(yīng)及時(shí)屏蔽。
規(guī)定廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的客戶使用支付寶卡通服務(wù),必須先進(jìn)行簽約,簽約可在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,也可自行在個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理(分)中心柜員發(fā)生長(zhǎng)短款處理、長(zhǎng)短款處理沖正、長(zhǎng)短款銷賬和長(zhǎng)短款銷賬沖正交易成功后,必須繼續(xù)執(zhí)行‘[221999]現(xiàn)金中心柜員票面管理’交易調(diào)整票面信息,但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫(kù)存金額一致。
辦理整存整取銷戶業(yè)務(wù),如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后,客戶要求銷戶的,必須先更換新存折后,再辦理銷戶。
廣東農(nóng)信社柜員在值班結(jié)束前未清空物品箱,值班結(jié)束后不能直接新建值班記錄,只能創(chuàng)建遠(yuǎn)期值班記錄回原值班機(jī)構(gòu)清空原物品箱。