A.短信+電話
B.現(xiàn)場(chǎng)簽收
C.掛號(hào)信函
D.公證送達(dá)
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A.農(nóng)維費(fèi)
B.違約金
C.居民生活用電
D.業(yè)務(wù)費(fèi)
A.95598網(wǎng)站
B.第三方支付
C.手機(jī)客戶端
D.微信
E.有線電視
A.預(yù)收電費(fèi)
B.沉淀資金
C.業(yè)務(wù)費(fèi)
A.供電營(yíng)業(yè)人員抄表差錯(cuò)或電費(fèi)計(jì)算出現(xiàn)錯(cuò)誤影響客戶按時(shí)交納電費(fèi)。
B.銀行代扣電費(fèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤或超時(shí)影響客戶按時(shí)交納電費(fèi)。
C.因營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)客戶檔案資料不完整或錯(cuò)誤,影響客戶按時(shí)交納電費(fèi)
D.因營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)影響客戶正常交納電費(fèi)。
E.客戶轉(zhuǎn)帳時(shí),因賬戶名稱填錯(cuò),造成無法到賬的
A.受委托轉(zhuǎn)供電單位
B.物業(yè)小區(qū)
C.電費(fèi)代辦點(diǎn)及其他代收
D.代交電費(fèi)的單位
最新試題
如何對(duì)電費(fèi)差錯(cuò)進(jìn)行考核?
在電費(fèi)審核過程出現(xiàn)異常時(shí)的業(yè)務(wù)處理流程是什么?
通過充值卡繳費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
違約金暫緩流程是什么?
什么是抄表數(shù)據(jù)下裝?
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表數(shù)據(jù)包括哪些內(nèi)容?
在營(yíng)銷系統(tǒng)中,營(yíng)銷賬務(wù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
發(fā)生錯(cuò)收電費(fèi)時(shí),如何進(jìn)行處理?
在營(yíng)銷系統(tǒng)中,客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
使用手工抄表的業(yè)務(wù)流程是什么?