單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)銷售經(jīng)理,不屬于他的外部?jī)A聽對(duì)象的是()
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.公眾
D.銷售代表
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1.單項(xiàng)選擇題傾聽的首要目的是理解和記憶說話者的信息,可以問一些問題來弄清材料并查明細(xì)節(jié)。這樣的傾聽類型是()
A.內(nèi)容傾聽
B.批判性傾聽
C.同理心傾聽
D.同情心傾聽
2.單項(xiàng)選擇題組織與社會(huì)媒體之間產(chǎn)生的沖突屬于()
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.內(nèi)部沖突
D.外部沖突
3.單項(xiàng)選擇題衣著得體,儀態(tài)端莊屬于()
A.非語言溝通
B.身體語言溝通
C.副語言溝通
D.語言溝通
4.單項(xiàng)選擇題顧客是企業(yè)倫理溝通的()
A.內(nèi)部溝通對(duì)象
B.外部溝通對(duì)象
C.重點(diǎn)溝通對(duì)象
D.一般溝通對(duì)象
5.單項(xiàng)選擇題“我們想增加訂貨量,你看能否在價(jià)格上更優(yōu)惠些?”這樣的提問類型屬于()
A.探索式提問
B.引導(dǎo)式提問
C.協(xié)商式提問
D.澄清式提問
最新試題
?在高語境溝通雙方共享的背景知識(shí)多,()地陳述事物。
題型:多項(xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理溝通的渠道包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題