單項選擇題（）是品牌最表層的含義，也是品牌最基本的含義。

A.標志
B.策劃
C.包裝
D.聲譽


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1.單項選擇題下列不屬于費用管理檔案的是（）

A.停車場泊位
B.水電表計費收費管理
C.服務(wù)設(shè)施的調(diào)度及收費管理
D.住戶管理

2.單項選擇題下列屬于物業(yè)管理人員應(yīng)具有的個人基本素質(zhì)的是（）

A.要有良好的語言表達能力
B.必須具有現(xiàn)代管理知識和掌握現(xiàn)代管理手段
C.具有物業(yè)管理的專業(yè)技能
D.熱情沉著、耐心細致的做好工作

3.單項選擇題下列不屬于全權(quán)委托管理的優(yōu)點是（）

A.充分發(fā)揮名牌物管的專業(yè)服務(wù)功能
B.有助于發(fā)展商創(chuàng)建地產(chǎn)品牌
C.減少發(fā)展商的管理人員數(shù)量
D.整體管理費用小

4.單項選擇題物業(yè)管理是房地產(chǎn)的（）環(huán)節(jié)。

A.消費
B.次要
C.主要
D.營銷

5.單項選擇題下列不屬于物業(yè)管理企業(yè)的工作內(nèi)容的是（）。

A.立項決策階段
B.規(guī)劃設(shè)計階段
C.施工安裝階段
D.預算階段