判斷題運營管理五大職能包括資源、業(yè)務(wù)、風(fēng)險、服務(wù)和作業(yè)。

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2.單項選擇題對違反《招商銀行正風(fēng)肅紀十項鐵律》的直接責(zé)任人或主要責(zé)任人,情節(jié)特別嚴重的,需作何處理?()

A.記過或記大過
B.移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任
C.開除黨籍
D.解除勞動合同或給予開除處分

4.單項選擇題根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的要求,以下行為不符合員工職業(yè)操守要求()。

A.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對客戶如實詳細提示產(chǎn)品的特點和風(fēng)險,切實保護客戶權(quán)益;不得采取隱瞞或誤導(dǎo)等不正當(dāng)手段,損害客戶權(quán)益
B.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭、客戶自愿原則,不得違規(guī)攬存、低價傾銷,但可通過介紹同業(yè)產(chǎn)品缺陷以盡快促使客戶決定達成交易
C.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)拒絕洗錢,及時報告大額交易和可疑交易,履行反洗錢義務(wù)
D.從業(yè)人員在社會交往和商業(yè)活動中,應(yīng)當(dāng)廉潔從業(yè),自覺抵制商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易行為

最新試題

柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應(yīng)做到以下:()

題型:多項選擇題

客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時,除了應(yīng)認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時維護更新個人的客戶信息。

題型:多項選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項選擇題

哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項選擇題

冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機,同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時,如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:單項選擇題

客戶前來領(lǐng)取社???,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題