A.客戶期望是吸引客戶的動力
B.客戶期望給服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營行為建立了一個最高標(biāo)準(zhǔn)
C.客戶期望的形成受企業(yè)承諾等因素的影響
D.客戶期望是一把“雙刃劍”
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你可能感興趣的試題
A.天氣情況
B.經(jīng)常性事件
C.財政年度的開始或結(jié)束
D.政策變化
A.支付購買卷煙費(fèi)用
B.選擇產(chǎn)品數(shù)量
C.完成訂購卷煙
D.選擇送達(dá)時間
A.嘗試購買
B.重復(fù)購買
C.品牌認(rèn)知度
D.品牌知名度
A.細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
B.市場概念
C.品牌概念
D.產(chǎn)品概念
A.低現(xiàn)狀表現(xiàn)、高發(fā)展趨勢
B.高現(xiàn)狀表現(xiàn)、高發(fā)展趨勢
C.高現(xiàn)狀表現(xiàn)、低發(fā)展趨勢
D.低現(xiàn)狀表現(xiàn)、低發(fā)展趨勢
最新試題
加快工業(yè)企業(yè)卷煙營銷市場化取向改革進(jìn)程內(nèi)容：（）
加強(qiáng)源頭控制，嚴(yán)格規(guī)范高價位卷煙審批工作：（）
進(jìn)一步打造“拳頭”產(chǎn)品，打造市場“爆款”，推動“真龍”品牌（）均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。
為便于備案管理，將營銷活動分為（）四個類別，不同類別營銷活動設(shè)置相應(yīng)的備案內(nèi)容要求。
建立卷煙零售客戶信用評價機(jī)制，設(shè)置信用評價指標(biāo)，構(gòu)建（）兩種表現(xiàn)形式的信用評價模型。信用評價指標(biāo)設(shè)置必須遵循合法、公正、準(zhǔn)確的原則，客觀反映零售客戶在卷煙經(jīng)營中遵守法定義務(wù)和履行約定義務(wù)的狀態(tài)。
在推進(jìn)卷煙零售客戶信用體系建設(shè)過程中，要以科學(xué)完善的信用體系為新紐帶，推動行業(yè)與卷煙零售客戶形成（），達(dá)到筑牢營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。
2020年一季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體呈現(xiàn)“（）”的特點(diǎn)。
在樣品卷煙的使用管理中，以下哪一項做法屬于不合規(guī)規(guī)行為（）
“穩(wěn)中有進(jìn)”主要體現(xiàn)在：（）。
進(jìn)一步健全監(jiān)管措施，堵塞不規(guī)范經(jīng)營和以權(quán)謀私的漏洞工作：（）