單項選擇題顧客關系管理的核心是()。

A.一對一的服務
B.一對多的服務
C.多對一的服務
D.以上全錯


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題現(xiàn)階段我國會展業(yè)的主體包括()。

A.會議
B.展覽
C.獎勵旅游
D.節(jié)慶活動

2.多項選擇題貿(mào)易性展覽的主要目的是()。

A.直接銷售產(chǎn)品
B.交流信息
C.聚集人氣
D.洽談貿(mào)易

4.多項選擇題下列選項中屬于國際博覽會聯(lián)盟認為會展業(yè)獲得較快發(fā)展條件的有()。

A.行業(yè)協(xié)會的力量相對較強
B.人均收入在世界中等以上
C.服務業(yè)占GDP比重過半
D.外貿(mào)依存度不超過百分之百

5.多項選擇題下列屬于我國會展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀有()。

A.市場化運作模式城市
B.品牌展會數(shù)量較多
C.場館建設的熱情高
D.整體競爭力不強