單項(xiàng)選擇題若旅游團(tuán)無(wú)領(lǐng)隊(duì)、人住飯店的住房卡可由()分發(fā)。
A.團(tuán)長(zhǎng)
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺(tái)人員
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1.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)辦理完飯店登記手續(xù)拿到住房號(hào)和住房卡(鑰匙)后,地陪應(yīng)請(qǐng)()分發(fā)住房卡。
A.全陪
B.團(tuán)長(zhǎng)
C.領(lǐng)隊(duì)
D.飯店前臺(tái)人員
2.單項(xiàng)選擇題地陪在安排旅游者()之前,應(yīng)向全團(tuán)宣布次日的活動(dòng)安排,集合時(shí)間與地點(diǎn)。
A.開(kāi)始就餐
B.進(jìn)入客房
C.參觀游覽
D.自由活動(dòng)
3.單項(xiàng)選擇題旅游者抵達(dá)飯店后,地陪要協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理()手續(xù)。
A.入住飯店
B.行李運(yùn)送
C.客房預(yù)訂
D.餐飲安排
4.單項(xiàng)選擇題地陪接到旅游團(tuán)后向旅游者做好首次沿途導(dǎo)游不僅能滿足旅游者的(),而且也是樹(shù)立導(dǎo)游人員良好形象的大好時(shí)機(jī)。
A.生理需求
B.安全需求
C.心理需要
D.特殊需要
5.單項(xiàng)選擇題在向旅游者致歡迎詞時(shí),地陪的態(tài)度要熱情,感情要真摯,內(nèi)容要依情而異言要()。
A.樸實(shí)有趣
B.樸實(shí)無(wú)華
C.準(zhǔn)確有力
D.形象生動(dòng)
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旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級(jí)消費(fèi)形式
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是旅游者的精神性需要有()。
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餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題