培訓(xùn)效果可以從不同層次來評估，包括（）四個遞進層次。

簡述培訓(xùn)開始前具體事項的落實？

論述角色扮演法的優(yōu)缺點？

簡述培訓(xùn)效果評估報告撰寫的要求？

明確培訓(xùn)師的選擇原則有哪些？

團隊凝聚力的影響因素有哪些？

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的氣氛是指能夠影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的所有工作上的因素，包括（）等。

職業(yè)素質(zhì)的主要特征是什么？

決定培訓(xùn)師水平高低的因素有哪些？

論述培訓(xùn)效果評估的作用。