單項選擇題為了有效的識別相關方,需要進行以下活動,正確的步驟是()。(1)對相關方進行分類;(2)識別相關方及其信息;(3)規(guī)劃相關方參與;(4)評估關鍵相關方期望。

A.(1)-(2)-(3)-(4)
B.(1)-(2)-(4)-(3)
C.(4)-(3)-(2)-(1)
D.(2)-(1)-(4)-(3)


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1.單項選擇題下述都是相關方分類的方法,除了()。

A.權力/利益
B.權力/影響
C.權力/作用
D.凸顯模型

2.單項選擇題采用大規(guī)模信息收集技術來識別相關方,應該采用()。

A.問卷和調(diào)查
B.頭腦風暴
C.相關方立方體
D.凸顯模型

4.單項選擇題相關方參與度評估矩陣用于將相關方當前參與水平與期望參與水平進行比較。下面不屬于相關方參與水平分類的是?()

A.不了解型,抵制型,中立型,支持型和領導型
B.保守型,中立型和激進型

5.單項選擇題相關方登記冊中記錄關于已識別相關方的信息,包括(但不限于)?()

A.身份信息、評估信息和相關方分類
B.業(yè)務期望和溝通需求