單項選擇題想要知道間接原因的最佳辦法就是與員工進行（），相互探討，傾聽員工的想法。
A.溝通
B.傾聽
C.交談
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1.單項選擇題傳統(tǒng)的安全檢查只關注找出現(xiàn)場存在的隱患和問題，結果是批評、指責和處罰，而安全觀察與溝通不僅要找出作業(yè)現(xiàn)場的不安全行為，還要（）和表揚安全的作業(yè)行為。
A.促進
B.鼓勵
C.鼓動
2.單項選擇題因為有時由于你的出現(xiàn)，有些人員會做出反應，即停下或糾正他們的不安全行為。通常這些反應是在看到你進入作業(yè)區(qū)內的（）之間出現(xiàn)的，在這段時間內某些不安全行為會完全地"消失"。
A.20秒至40秒
B.10秒到30秒
C.15秒至20秒
3.單項選擇題絕大多數(shù)傷害事故都是由于不安全行為所導致的，如果你能消除你的屬地范圍內的不安全行為，則傷害發(fā)生率會下降（）。
A.80%
B.99%
C.96%
4.單項選擇題當你主動指出安全及不安全行為時，就等于在告訴周圍的人，你所設定的安全標準是（）的。
A.較高
B.較低
C.一般
5.單項選擇題中國石油在引進杜邦公司（STOP）方法時，結合中國石油的實際情況，將安全觀察與溝通（SOC）分為“觀察、（）、討論、溝通、啟發(fā)、感謝”六個步驟，簡稱“六步法”。
A.思考
B.準備
C.表揚
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