多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理公司的宗旨包括的內(nèi)容有（）。

A.一業(yè)為主
B.業(yè)主至上
C.多種經(jīng)營
D.微利服務(wù)
E.服務(wù)第一


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循的原則有（）。

A.分工協(xié)作
B.責(zé)權(quán)對應(yīng)
C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與層次管理
D.目標(biāo)
E.有效管理幅度

2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)主要包括（）。

A.人才選用與培訓(xùn)
B.勞動與分配管理
C.設(shè)備維修管理
D.服務(wù)質(zhì)量管理
E.多種經(jīng)營管理

3.單項(xiàng)選擇題執(zhí)行高層管理者作出的決策和方針，并使管理者制定的目標(biāo)思想付諸實(shí)施的是（）。

A.高層管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.崗位管理人員

4.單項(xiàng)選擇題聯(lián)絡(luò)人的角色屬于物業(yè)管理公司的高層管理者（）角色。

A.人際關(guān)系角色
B.信息溝通方面
C.決策方面
D.組織方面

5.單項(xiàng)選擇題“神經(jīng)中樞”角色屬于物業(yè)管理公司高層管理者（）角色。

A.人際關(guān)系角色
B.信息溝通方面
C.決策方面
D.組織方面