智能柜臺操作員號由分行統(tǒng)一管理，在分行內(nèi)實行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號。

智能柜臺辦理業(yè)務(wù)時客戶拍照時應(yīng)避免反光和逆光，無需請客戶移除帽子及面部遮擋物（眼鏡、口罩等），保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭，讓客戶頭部位于取景框正中間。

金融自助通協(xié)管員根據(jù)機具運行情況，合理匡算用卡量，填制《興業(yè)銀行自助通領(lǐng)卡申請表》，經(jīng)（）審核后，向?qū)９軉T提出領(lǐng)卡申請。

分行如開展移動營銷借記卡業(yè)務(wù)，須設(shè)置（）負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動營銷業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤點、會計檔案管理。

金融自助通清機時，對已開卡但因故障未吐卡，客戶未取卡的情況，應(yīng)聯(lián)系客戶，填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》，超過（）仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。

向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險提示，包括預(yù)留客戶本人手機號碼的重要性，卡片使用、電子銀行使用安全及收費標(biāo)準(zhǔn)等。

移動營銷崗人員不包括（）

移動營銷人員利用終端獲取、泄露客戶和賬務(wù)信息的，給予（），情節(jié)嚴(yán)重的，還將（）。

自助通協(xié)管員（業(yè)務(wù)審核崗）職責(zé)：（）

自助機具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個崗位密碼每（）日至少更換一次，嚴(yán)禁將多個崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管；被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時更換。