單項選擇題客戶的二類賬戶通過電話銀行語音掛失后如何需要恢復使用？（）。

A.請客戶攜本人身份證到柜面核驗后解凍。
B.請客戶攜本人身份證到柜面核驗后銷戶重新辦理。
C.請客戶在自助語音中解凍。
D.請客戶等待24小時以后自行解凍。


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1.單項選擇題重慶地區(qū)打印個人存款證明，有無金額限制？是否低于一定金額就不能打印？（）。

A.1萬元（含）以上
B.2萬元（含）以上
C.5萬元（含）以上
D.無金額限制

2.單項選擇題電子賬戶二類戶繳費支付限額是日累計（）萬，年累計（）萬。

A.1；1
B.1；20
C.1；3
D.20；20

3.單項選擇題客戶注銷了其綁定卡的消息服務，微信的動賬通知還能正常使用么？（）。

A.借記卡、信用卡都無法收到。
B.借記卡收到，信用卡不影響。
C.借記卡不影響，信用卡無法收到。
D.借記卡無法收到，信用卡不影響。

4.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資可以查詢多久內(nèi)明細？（）。

A.2018年4月能查詢2018年1月到4月。
B.2018年4月能查詢2017年6月到12月以及2018年1月到4月。
C.2018年4月能查詢2017年7月到12月以及2018年1月到4月。
D.2018年4月能查詢2017年1月到12月以及2018年1月到4月。

5.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀批量代付行交易時間為：（）。

A.7：30-20：00
B.7：30-20：30
C.8：30-20：00
D.9：30-20：30