多項選擇題導(dǎo)游人員在交談過程中應(yīng)注意（）。
A.結(jié)束交談的最佳句號是微笑
B.如對方看表，趕緊結(jié)束談話
C.不要在對方談興正濃時中斷談話
D.結(jié)束交談前應(yīng)先預(yù)定一段時間
E.當(dāng)對方談興已衰時，趕緊尋找話題延長交談
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1.多項選擇題導(dǎo)游人員進(jìn)行自我介紹的方法有（）。
A.自識式
B.自謙式
C.調(diào)侃式
D.言他式
E.禮儀式
2.多項選擇題以下導(dǎo)游人員對游客的稱謂，屬于“套用尊稱型”的是（）。
A.各位團(tuán)友
B.各位嘉賓
C.各位先生
D.各位女土
E.女士們，先生們
3.多項選擇題以下導(dǎo)游人員對游客的稱謂，屬于“交際關(guān)系型”的是（）。
A.各位游客
B.各位團(tuán)友
C.各位嘉賓
D.游客朋友們
E.女士們，先生們
4.多項選擇題在旅游活動中，導(dǎo)游人員對游客稱謂總的原則應(yīng)把握三點，即（）
A.通用
B.得體
C.親密
D.尊重
E.體貼
5.多項選擇題一般情況下，導(dǎo)游人員對游客的稱謂經(jīng)常使用的方式包括（）。
A.文明禮貌型
B.交際關(guān)系型
C.套用尊稱型
D.親密關(guān)系型
E.特別關(guān)系型
最新試題
善于隨機應(yīng)變、遇事能當(dāng)機立斷，根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定，找出解決問題的新方法，這屬于（）
題型：單項選擇題
下列四組物品中，可以放入民航托運行李的一組為（）
題型：單項選擇題
江蘇在長江、淮河下游，東瀕（）
題型：單項選擇題
關(guān)于旅游者體貌特征的說法，正確的是（）。
題型：單項選擇題
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是（）
題型：單項選擇題
“山水無綠不成景，風(fēng)景無文沒有情”闡明了（）
題型：單項選擇題
下列選項不屬于團(tuán)體全包價旅游優(yōu)點的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于昆曲的有 （）
題型：多項選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者，向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是（）
題型：單項選擇題
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手（）。
題型：多項選擇題