在交易背景真實(shí)性調(diào)查和審核過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)“合同、發(fā)票、資金流、實(shí)物流、財(cái)務(wù)信息”等五個(gè)方面的控制和信息的相互印證，切實(shí)防范交易背景不實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。

客戶提供復(fù)印件需加蓋公章。授信發(fā)起人員應(yīng)對(duì)客戶提供的復(fù)印件與相應(yīng)的文件正本進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后，授信發(fā)起人員在復(fù)印件上確認(rèn)。

擔(dān)保是按照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定，由債務(wù)人或第三人向債權(quán)人提供一定的財(cái)產(chǎn)或資信，以確保債務(wù)的清償。

授信審批采取“雙簽制”，即每筆中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)必須有一位業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人和一位中小企業(yè)授信審批人共同審批核準(zhǔn)，兩者意見(jiàn)不一致時(shí)，以業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人為準(zhǔn)，銷(xiāo)售單位如有異議，可提請(qǐng)復(fù)議。

資料后，應(yīng)對(duì)已核對(duì)原件的材料加蓋“與原件核對(duì)一致”的章并簽名。

中小企業(yè)授后管理包括預(yù)警、資金監(jiān)控、軟回收、信用恢復(fù)、資產(chǎn)組合管理、檔案及押品管理、清收工作等。

軟回收是當(dāng)授信客戶出現(xiàn)貸款本金或利息逾期、發(fā)生銀行墊款等違約情況第一天起，在逾期60天內(nèi)采取電話催收或書(shū)面催收方式，敦促客戶迅速履約。

信用證業(yè)務(wù)是銀行的結(jié)算業(yè)務(wù)，一般不會(huì)給商業(yè)銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)濟(jì)周期的四個(gè)階段是指繁榮—衰退—滑坡—復(fù)蘇。

對(duì)于此前已經(jīng)被認(rèn)定為中小企業(yè)的客戶，后期因經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)分行中小企業(yè)部審核，調(diào)整為非中小企業(yè)客戶，并移交相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門(mén)，但在相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門(mén)正式接受前，該類(lèi)客戶的管理和業(yè)務(wù)敘做仍由中小企業(yè)部負(fù)責(zé)。