單項(xiàng)選擇題【20055個(gè)人業(yè)務(wù)查詢管理】交易,說法錯(cuò)誤的是:()。

A.由客戶上級(jí)審計(jì)及主管部門開具,內(nèi)容應(yīng)包括查詢內(nèi)容及要求、查詢?nèi)藛T身份信息等
B.查詢?nèi)藛T有效身份證件
C.上級(jí)審計(jì)及主管部門查詢打印執(zhí)行【20055個(gè)人業(yè)務(wù)查詢管理】交易,不能打印查詢結(jié)果
D.經(jīng)辦柜面經(jīng)理只能查詢執(zhí)行【20055個(gè)人業(yè)務(wù)查詢管理】交易,不能打印查詢結(jié)果


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人賬戶當(dāng)日記賬若出現(xiàn)記賬串戶、記賬金額錯(cuò)、戶名不符、資金反收付等差錯(cuò),需辦理抹賬的,錯(cuò)誤做法的是()。

A.免填單的無客戶簽字確認(rèn)的,柜面經(jīng)理可直接進(jìn)行抹賬,再操作正確交易
B.免填單的已客戶簽字確認(rèn)的,須客戶在原交易業(yè)務(wù)憑證(或電子憑證打印件)上寫明“同意取消”字樣并簽名確認(rèn),柜面經(jīng)理收回客戶回單并進(jìn)行正確交易操作。
C.填單的存取款業(yè)務(wù),交易成功后發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)憑證與客戶填寫內(nèi)容不一致的,柜面經(jīng)理可直接經(jīng)運(yùn)營主管審批同意后辦理抹賬,并收回客戶回單,然后按客戶要求為客戶辦理正確交易
D.填單的辦理抹賬后,若客戶要求取消辦理存款業(yè)務(wù)的,柜面經(jīng)理必須要求客戶在原個(gè)人業(yè)務(wù)申請(qǐng)上寫明“取消存款”字樣并簽名確認(rèn)

2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶已經(jīng)不在現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)查明屬實(shí)的,哪種差錯(cuò)()的,需要追回客戶回單或存折,直接進(jìn)行抹賬處理。

A.記賬串戶
B.多記存款或少記取款的
C.少記存款或多記取款金額
D.以上都不對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題定活兩便金額起點(diǎn)為()元。

A.0
B.10
C.50
D.100

5.單項(xiàng)選擇題重置鑒定碼交易不支持()。

A.借記卡
B.存折
C.存單
D.整存零取

最新試題

()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶在中國農(nóng)業(yè)銀行開立了一個(gè)定期一本通需要提前支取,請(qǐng)問客戶哪種支控方式不可以代理支???()

題型:多項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行社??ǖ腂IN號(hào)段是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

空中柜臺(tái)服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開放。

題型:單項(xiàng)選擇題

借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點(diǎn)打印明細(xì)。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級(jí)換IC卡不高于()元每張。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶通過農(nóng)行柜臺(tái)做跨行轉(zhuǎn)賬使用的是人行大小額支付系統(tǒng)。

題型:判斷題

符合一定條件的情況下,可以修改開卡預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的渠道有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財(cái),該產(chǎn)品的發(fā)行機(jī)構(gòu)是“中國農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)的渠道可以是()。

題型:單項(xiàng)選擇題