多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員必須在存折（）（無(wú)法通過(guò)重寫(xiě)磁條交易恢復(fù)）的情況下才能換發(fā)存折。

A.打印滿(mǎn)頁(yè)
B.頁(yè)面損壞
C.磁條損壞
D.丟失


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1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)申請(qǐng)辦理密碼解鎖的，柜員應(yīng)審查（）。

A.特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)姓名等要素字跡是否涂改
B.特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)的賬號(hào)等要素是否齊全
C.身份證件是否符合實(shí)名制要求
D.審核活期存折的真實(shí)性，并審核此存折是否為廣東?。ǔ钲谕猓┺r(nóng)行轄屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)出

2.多項(xiàng)選擇題農(nóng)行客戶(hù)申請(qǐng)辦理密碼解鎖的，應(yīng)提供（）資料。

A.填寫(xiě)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》
B.提供本人有效身份證件
C.填寫(xiě)掛失申請(qǐng)書(shū)
D.提供活期存折或借記卡

3.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)到柜臺(tái)申請(qǐng)密碼修改，柜員應(yīng)審查（）。

A.特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)姓名等要素字跡是否涂改
B.特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)的賬號(hào)等要素是否齊全
C.身份證件是否符合實(shí)名制要求
D.客戶(hù)是否在該網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)

5.多項(xiàng)選擇題銀行不受理存折（單）代辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)包括（）。

A.密碼掛失
B.密碼重置
C.書(shū)面掛失
D.書(shū)面掛失補(bǔ)發(fā)