旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項是（）

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

旅客乘船時可攜帶的物品有（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

為保證旅游團(tuán)隊的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。