發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學(xué)的方法，有針對性地進行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

營業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實施要選擇一定的時間和時機。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動力。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。