單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的信息維護(hù)工作主要做好兩個(gè)方面，一是充分（）二是及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，為公司營(yíng)銷部門和工業(yè)企業(yè)提供決策參考，便于他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌培育中存在的問題，對(duì)市場(chǎng)作出正確判斷和把握，準(zhǔn)確制定營(yíng)銷方案。
A.收集客戶信息
B.采集市場(chǎng)信息
C.維護(hù)客戶信息
D.服務(wù)客戶
您可能感興趣的試卷
- 2011年12月營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）理論知識(shí)真題及答案
- 2013年6月營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）（五級(jí)）理論知識(shí)真題及答案
- 2013年6月營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）（五級(jí)）技能鑒定真題及答案
- 2012年6月營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）（初級(jí)）技能鑒定真題及答案
- 2011年12月營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）技能知識(shí)真題及答案（16-22小題暫缺答案）
- 2012年6月營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）（初級(jí)）理論知識(shí)真題及答案
- 2011年10月營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）理論知識(shí)真題及答案
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題信息維護(hù)是品牌終端維護(hù)的基礎(chǔ)，信息不通則很容易（）。
A.策略不當(dāng)
B.影響銷售
C.策略失靈
D.無法營(yíng)業(yè)
2.單項(xiàng)選擇題（）是品牌終端維護(hù)的基礎(chǔ)，信息不通則很容易策略失靈。
A.信息收集
B.信息維護(hù)
C.信息采集
D.信息跟蹤
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于卷煙品牌來說，顧客滿意度包括零售客戶滿意和（）滿意。
A.促銷員
B.終端客戶
C.銷售人員
D.消費(fèi)者
最新試題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型：判斷題
為使卷煙商品出入庫(kù)方便，容易在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
題型：判斷題
在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。
題型：判斷題
妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。
題型：判斷題
繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購(gòu)買商品后，在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo)，以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
題型：判斷題
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。
題型：判斷題
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
題型：判斷題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上，以增加對(duì)客戶的關(guān)心。
題型：判斷題
實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。
題型：判斷題
銷售人員在訪問客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
題型：判斷題