智能柜臺辦理業(yè)務(wù)時客戶拍照時應(yīng)避免反光和逆光，無需請客戶移除帽子及面部遮擋物（眼鏡、口罩等），保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭，讓客戶頭部位于取景框正中間。

取得智能柜臺業(yè)務(wù)審核崗操作號后，應(yīng)妥善保管業(yè)務(wù)審核崗操作號，業(yè)務(wù)審核不得流于形式，可將操作號及密碼告知他人，由他人代為審核授權(quán)。

客戶通過智能柜臺修改留存在興業(yè)銀行的個人客戶信息，包括（）等信息。

金融自助通的異常處理流程中，核心已記賬、已打印憑證、未吐卡，該情況出現(xiàn)的原因可能是由于（）

智能柜臺交易日志、業(yè)務(wù)憑證、附件均應(yīng)（）前完整、及時掃描上傳至分行FTP及會計憑證影像系統(tǒng)，并作好會計憑證影像系統(tǒng)日結(jié)工作。

自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循（）的原則。

移動營銷，是指興業(yè)銀行移動作業(yè)人員使用移動營銷終端設(shè)備，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接，提供限定范圍內(nèi)的銀行服務(wù)。移動營銷業(yè)務(wù)范圍包括（）

移動營銷遠(yuǎn)程授權(quán)中需審核的內(nèi)容（）

VTM機(jī)具清機(jī)加卡由（）崗、（）崗共同完成，（）崗操作，（）崗復(fù)核。

金融自助通清機(jī)時，對已開卡但因故障未吐卡，客戶未取卡的情況，應(yīng)聯(lián)系客戶，填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》，超過（）仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。