客戶價(jià)值評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與企業(yè)成熟度有極大關(guān)系，但是基本的客戶價(jià)值總是由（）等構(gòu)成。

在典型ERP 的系統(tǒng)功能中，生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理模塊包括以下哪些功能（）。

在按照人員代碼檢索時(shí)，要求代碼必須是數(shù)字形式的輸入校驗(yàn)方法是（）。

IT 項(xiàng)目建設(shè)模式中，（）是指聘請(qǐng)專業(yè)的開(kāi)發(fā)公司為企業(yè)建設(shè)信息化項(xiàng)目，但是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干參與系統(tǒng)的調(diào)研、分析、論證工作。

完成組織結(jié)構(gòu)圖繪制的階段是（）階段。

IT 項(xiàng)目建設(shè)模式中，（）是指由企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)人員開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。

信息技術(shù)的使用有助于提高決策質(zhì)量，可用于提高決策質(zhì)量的信息工具有（）。

商務(wù)智能的用戶中，80%是依賴生產(chǎn)報(bào)表的臨時(shí)用戶。

企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)成功與否，不僅僅取決于技術(shù)，更取決于企業(yè)各層管理人員對(duì)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)以及企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目級(jí)的組織與管理。其中（）是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。

信息系統(tǒng)部門(mén)一般包括程序員、系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、信息系統(tǒng)管理員等人員。