廣東農信社柜員憑證處理時，對于需要進行手工登記賬簿的業(yè)務若發(fā)現(xiàn)憑證內容不全或有錯誤，應交由制票人更正、補充或更換，并加蓋網(wǎng)點業(yè)務公章和附件章，再行記賬。

廣東農信社重要空白憑證上繳過程中，當在執(zhí)行重要空白憑證調出和重要空白憑證調入交易時，系統(tǒng)提示必須進行‘異常處理’時，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會導致異常處理無法正常操作需要通過技術手段干預數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關報障流程報省聯(lián)社報障中心。

廣東農信社規(guī)定辦事處（含市聯(lián)社）轄內柜員維護由辦事處（市聯(lián)社）負責執(zhí)行交易處理。

根據(jù)柜員重要空白憑證調劑的基本規(guī)定，重要空白憑證嚴禁跳號調劑。

當存取款一體機鑰匙需要更換或停止使用時，柜員應操作‘[028005]其它物品轉出/轉入’交易，點‘其它物品銷毀’按鍵，經(jīng)授權柜員授權通過后，柜員應使用‘業(yè)務交易單’打印其他物品銷毀憑證，交易成功后，該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài)，不再納入柜員物品箱管理。

廣東農信社規(guī)定的柜員級別是指柜員在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中的交易（授權）能力等級，用于劃分柜員的交易（授權）金額額度和限定柜員可執(zhí)行（可授權）的最高級別交易。

廣東農信社柜員因崗位變動等原因不用在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中處理相關業(yè)務超過1個月的，各社（行）人力資源部門應在柜員離崗之日起3個工作日內在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中將柜員狀態(tài)設置為停用狀態(tài)。

按支付結算業(yè)務公共交易的規(guī)定，要求省會計結算部最遲于次日將異常來賬處理完畢。

辦理整存整取銷戶業(yè)務，如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，必須先更換新存折后，再辦理銷戶。

廣東農信社柜員在值班結束前未清空物品箱，值班結束后不能直接新建值班記錄，只能創(chuàng)建遠期值班記錄回原值班機構清空原物品箱。