辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構應當按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當?shù)刂袊嗣胥y行。

協(xié)定存款是單位和銀行雙方約定在結算賬戶保留基本存款額度，對基本額度內的存款按協(xié)定存款利率給付利息。

賬戶轉賬8072中收款人賬號輸入正確，則對方收款機構是根據(jù)此賬號自動回顯。

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個月后，如其日常結算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開戶網(wǎng)點申請調整交易限額，無需填表。

本地其他銀行代理兌付的城市商業(yè)銀行匯票資金，兌付行只能向清算中心08880清算。

保證金存款開戶4003不分活期定期。

取消交易9038能用于取消所有賬務交易

柜員掃描憑證時，需先核對文檔上方對應柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

收繳單位應當自收到鑒定單位通知之日起5個工作日內，將需要鑒定的貨幣送達鑒定單位。

自動柜員機的監(jiān)控錄像資料保存時間不少于60天，營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控管理員每周必須對錄像資料回放檢查不少于一次，并做好相關記錄