單項(xiàng)選擇題把收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,方便找到問題的原因的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工具是()。

A.分層法
B.統(tǒng)計(jì)分析法
C.排列圖
D.因果分析圖


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于質(zhì)量數(shù)據(jù)的說法中錯(cuò)誤的是()。

A.質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù)分為計(jì)量值數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)
B.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)可以分為計(jì)件值數(shù)據(jù)和計(jì)點(diǎn)值數(shù)據(jù)
C.計(jì)量值數(shù)據(jù)可以用儀器測量
D.計(jì)量值數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)都是可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)

2.多項(xiàng)選擇題以下是QFD的優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.減少設(shè)計(jì)和制造成本
B.提高產(chǎn)品質(zhì)量
C.提高顧客滿意度
D.減少設(shè)計(jì)時(shí)間

3.多項(xiàng)選擇題以下是QFD的發(fā)展趨勢的是()。

A.QFD是提高我國制造企業(yè)市場競爭能力的有效手段
B.QFD的標(biāo)準(zhǔn)化、正式化
C.QFD的應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬
D.智能化、集成化計(jì)算輔助QFD應(yīng)用環(huán)境的出現(xiàn)

4.多項(xiàng)選擇題QFD的局限性()。

A.作為一項(xiàng)由日 本人開發(fā)的管理技術(shù),QFD在西方企業(yè)環(huán)境和文化下的應(yīng)用,可能會出現(xiàn)水土不服的問題
B.顧客感知是通過市場調(diào)研獲得的,一旦市場調(diào)研不準(zhǔn),其后的所有分析結(jié)果只會給公司帶來災(zāi)難
C.顧客的想法和需求瞬息萬變。作為一項(xiàng)綜合管理系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的質(zhì)管理方法,要順應(yīng)如此快速的市場變化,比較復(fù)雜
D.QFD使得那些無形需求和公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢清晰可見,進(jìn)而使得公司能對他們優(yōu)先考量

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于質(zhì)量屋的描述,正確的是()。

A.QFD的核心是質(zhì)量屋
B.質(zhì)量屋是QFD的載體
C.狹義的質(zhì)量屋是指QFD中的所有關(guān)系矩陣
D.質(zhì)量屋是建立QFD的基礎(chǔ)工具