收單機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)商戶出現(xiàn)高風(fēng)險狀況，但未按照要求關(guān)閉商戶的，需無條件承擔(dān)自風(fēng)險狀況確定之日起該商戶的所有退單。

EPOS“三不”原則是不準(zhǔn)選擇無經(jīng)營實(shí)體商戶，不準(zhǔn)與特約商戶簽訂勞動合同，不準(zhǔn)給商戶固定的補(bǔ)貼列支。

特約商戶管理應(yīng)建立哪幾個風(fēng)險管理崗位的分離制度？

柜員機(jī)吞沒卡如何處理？

密碼管理員的具體職責(zé)是什么？

柜員機(jī)巡檢項目主要包括哪些？

簡述柜員機(jī)農(nóng)村信用社卡、他行卡差錯處理流程，分有客戶投訴和無客戶投訴兩種情況回答。

受理機(jī)構(gòu)接受客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請時，受理人員必須堅持核對哪些信息？

對EPOS操作風(fēng)險的防控，在制度上應(yīng)制定管理規(guī)范，要求存取款業(yè)務(wù)必須實(shí)時交易，交易不成，必須停止交易，設(shè)備管理不得“打白條”，預(yù)收或預(yù)支。

個人客戶通過網(wǎng)上銀行自助下掛的賬戶只有查詢功能。