單項(xiàng)選擇題針對(duì)旅游者提出的用餐特殊要求,地方陪同導(dǎo)游員正確的做法是()

A.不受理其用餐前三小時(shí)提出的換餐要求
B.立即同意其推遲晚餐時(shí)間的要求
C.滿(mǎn)足其加菜加飲料要求,費(fèi)用自理
D.婉言拒絕其自費(fèi)品嘗風(fēng)味餐的要求


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小羽帶外國(guó)旅游團(tuán)游覽,當(dāng)天的最低氣溫是-5℃,提醒客人華氏溫度是()

A.79華氏攝氏度
B.59華氏攝氏度
C.23華氏攝氏度
D.41華氏攝氏度

2.單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員帶團(tuán)過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()

A.迎接服務(wù)
B.入住飯店服務(wù)
C.參觀游覽服務(wù)
D.送團(tuán)服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題在導(dǎo)游服務(wù)工作中,全程陪同導(dǎo)游員和地方陪同導(dǎo)游員之間的首次合作是()

A.用餐服務(wù)
B.參觀游覽服務(wù)
C.核對(duì)商定日程
D.購(gòu)物服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員小王到火車(chē)站樓下午4:15抵達(dá)的旅游團(tuán),他的做法正確是()

A.下午3:45打電話(huà)到車(chē)站問(wèn)詢(xún)處確認(rèn)火車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)
B.與司機(jī)聯(lián)系并商定下午4:00到達(dá)火車(chē)站
C.到達(dá)火車(chē)站后再次查詢(xún)火車(chē)到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間
D.與司機(jī)一起在車(chē)上等候旅游團(tuán)到來(lái)

5.單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員接待外國(guó)旅游團(tuán)時(shí),向旅游者介紹兩國(guó)時(shí)差的時(shí)機(jī)是()

A.旅游團(tuán)赴飯店途中
B.辦理入住登記手續(xù)時(shí)
C.介紹飯店服務(wù)項(xiàng)目時(shí)
D.旅游團(tuán)核對(duì)商定日程時(shí)