為客戶提供延伸服務(wù)前，須報(bào)送網(wǎng)點(diǎn)零售分管行長或其指定的非零售員工級的員工審批。

在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行私募評估時(shí)，無需進(jìn)行錄音錄像。

周周發(fā)2.0贖回需要有手續(xù)費(fèi)。

2019年2月1日起將不再進(jìn)行網(wǎng)銀專業(yè)版優(yōu)Key工本費(fèi)減免。除舊版更換、損壞更換的特殊情況分行進(jìn)行工本費(fèi)減免。其余情況如有需要支行可針對目標(biāo)客戶手工減免，費(fèi)用由支行自行承擔(dān)。

廳堂營銷Pad能識(shí)別刷卡取號(hào)、招商銀行App掃碼取號(hào)和PAD輸入手機(jī)號(hào)取號(hào)的排隊(duì)客戶信息，幫助網(wǎng)點(diǎn)人員做好營銷和服務(wù)工作。

劉先生在招商銀行購買了風(fēng)險(xiǎn)等級為R1的理財(cái)產(chǎn)品，此類理財(cái)產(chǎn)品可辦理質(zhì)押貸款。

線上開立招商銀行一卡通賬戶，需要提供身份證件相關(guān)材料。

金卡到使用期限后，不能在自助、網(wǎng)上支付等渠道辦理業(yè)務(wù)。

手機(jī)銀行飯票、影票頻道可享受購買飯票、影票的優(yōu)惠活動(dòng)。

手機(jī)銀行已上線公積金查詢功能，持招商銀行開立公積金聯(lián)名卡的北京地區(qū)客戶可登錄查詢公積金賬戶余額及明細(xì)。