多項(xiàng)選擇題靈活處理領(lǐng)導(dǎo)者之間矛盾需要采取的有效方法是：（）。

A.溝通
B.折中
C.回避
D.中立


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1.多項(xiàng)選擇題秘書工作的一般特征為：（）。

A.很強(qiáng)的機(jī)要性
B.典型的從屬性
C.突出的被動(dòng)性
D.明顯的事務(wù)性

2.多項(xiàng)選擇題機(jī)關(guān)辦公廳（室）的基本任務(wù)是：（）。

A.生活服務(wù)
B.社會(huì)服務(wù)
C.政務(wù)服務(wù)
D.事務(wù)服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題秘書調(diào)研的基本程序是（）。

A.準(zhǔn)備階段
B.實(shí)施階段
C.完成階段
D.反饋階段

4.多項(xiàng)選擇題不同等級(jí)的秘書共同的基本職業(yè)能力特征是（）。

A.文字與語(yǔ)言溝通能力
B.綜合協(xié)調(diào)與合作能力
C.邏輯思維與分析能力
D.文字與寫作能力

5.多項(xiàng)選擇題秘書部門工作的“三服務(wù)”指的是（）。

A.為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
B.為各部門服務(wù)
C.為人民群眾服務(wù)
D.為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
E.為上級(jí)部門服務(wù)