A.表達(dá)善意和肯定 B.具體指出錯(cuò)誤 C.提醒對方你很器重TA D.不讓下屬隨意發(fā)表意見
A.對事不對人 B.心口如一 C.其他三項(xiàng)都是 D.要承擔(dān)責(zé)任而不要推諉
A.“輔導(dǎo)”用于解決下屬的態(tài)度問題。當(dāng)下屬的能力或技巧沒有問題,問題出現(xiàn)在態(tài)度上時(shí),需要對下屬進(jìn)行輔導(dǎo)。 B.如果下屬出現(xiàn)的問題是由于其缺乏能力、對信息的理解不充分,或是因?yàn)槠洳粍偃卧斐蓵r(shí),需要對其進(jìn)行“輔導(dǎo)”。 C.管理者在“輔導(dǎo)”時(shí),溝通原則是“我能幫你做得更好”。 D.“輔導(dǎo)”用于解決下屬的能力問題。