單項(xiàng)選擇題如果由于缺少員工培訓(xùn)和恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)控制而必須返工,那么()返工成本可以直接歸因于生產(chǎn)線上的員工。

A.約15%
B.約50%
C.100%
D.沒(méi)有


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)質(zhì)量審計(jì)正確的描述是()。

A.質(zhì)量審計(jì)是規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程的工具與技術(shù)
B.質(zhì)量審計(jì)是控制質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù)
C.質(zhì)量審計(jì)是管理質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù)
D.質(zhì)量審計(jì)是改進(jìn)質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù)

5.單項(xiàng)選擇題因果圖和()技術(shù)的本質(zhì)是一樣的。

A.親和圖
B.根本原因分析
C.矩陣圖
D.決策