廣東農(nóng)信社規(guī)定辦事處（含市聯(lián)社）轄內(nèi)柜員維護由辦事處（市聯(lián)社）負(fù)責(zé)執(zhí)行交易處理。

辦理整存整取銷戶業(yè)務(wù)，如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，必須先更換新存折后，再辦理銷戶。

在新增柜員信息的交易處理中，同一機構(gòu)的任一人力資源管理崗經(jīng)辦員均可對本機構(gòu)已復(fù)核的柜員信息進行制卡操作，根據(jù)制卡的數(shù)量可分為逐張制卡和批量制卡，執(zhí)行‘[311044]柜員卡制卡’和‘[311055]批量制卡’都必須經(jīng)主管柜員授權(quán)方可通過。

廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理中心向人行/同業(yè)領(lǐng)款，現(xiàn)金管理中心配鈔出現(xiàn)票面不匹配時，可通過‘［227045］從人行/同業(yè)領(lǐng)入現(xiàn)金錄入’交易可對現(xiàn)有的票面進行調(diào)整，但調(diào)整后的票面累計金額必須與庫存金額一致。

當(dāng)廣東農(nóng)信社柜員轉(zhuǎn)換工作機構(gòu)時，在離開當(dāng)前機構(gòu)之前，都必須先將本機構(gòu)自己名下的所有物品清空，即柜員名下不能有任何現(xiàn)金、重要空白憑證和其它物品。

廣東農(nóng)信社規(guī)定的無實體設(shè)備虛擬柜員是指服務(wù)于不需要實體設(shè)備的某一特定業(yè)務(wù)項目或某幾個特定業(yè)務(wù)項目的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)處理虛擬柜員

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時，對于需要進行手工登記賬簿的業(yè)務(wù)若發(fā)現(xiàn)憑證內(nèi)容不全或有錯誤，應(yīng)交由制票人更正、補充或更換，并加蓋網(wǎng)點業(yè)務(wù)公章和附件章，再行記賬。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時，系統(tǒng)提示必須進行‘異常處理’時，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報障流程報省聯(lián)社報障中心。

根據(jù)的內(nèi)部賬管理辦法：每季末決算前要對內(nèi)部賬戶掛賬進行清理，對未能按時清理的掛賬，要逐筆查明原因、采取相應(yīng)的措施，及時進行清理。

所指的農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)，是以全國農(nóng)信銀資金清算中心為業(yè)務(wù)清算機構(gòu)，辦理全國范圍農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)支付結(jié)算的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。