A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力
B.風(fēng)險(xiǎn)承受能力
C.風(fēng)險(xiǎn)偏好
D.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)歷
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A.收益預(yù)期
B.風(fēng)險(xiǎn)損失程度
C.流動(dòng)性要求
D.客戶年齡
E.投資目的
A.種類豐富，實(shí)現(xiàn)形式多樣
B.交易量偏低，尚未形成主流渠道
C.具有顯著的生命周期性
D.渠道獨(dú)立性差，對(duì)第三方平臺(tái)的依存過(guò)高
A.多媒體自助終端
B.ATM
C.CRS
D.CDM
E.自助售賣機(jī)
A.計(jì)算機(jī)技術(shù)
B.通信技術(shù)
C.數(shù)字與語(yǔ)音轉(zhuǎn)換技術(shù)
D.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
A.賬戶自助查詢
B.銀行留言
C.銀行通知通告
D.人工咨詢
E.交易服務(wù)
最新試題
支付結(jié)算，是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系，通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過(guò)程。
我國(guó)商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是（）元
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂(lè)觀地對(duì)待工作，當(dāng)客戶情緒激動(dòng)出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問(wèn)定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí)，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）