單項選擇題導游在帶團過程中應(yīng)該盡快確立自己在旅游團中的(),這是帶好一個旅游團的關(guān)鍵。
A.領(lǐng)導地位
B.主人角色
C.主導地位
D.服務(wù)角色
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1.單項選擇題友好的語言是導游同游客之間建立友誼的()。
A.通道
B.介質(zhì)
C.載體
D.工具
2.單項選擇題在游覽的過程中,每到一個景點,地方導游要反復多次地告訴()旅游線路及旅游車停車的地點,尤其是上、下車地點不同的景點,一定要提醒游客記住停車地點。
A.年輕游客
B.兒童游客
C.女性游客
D.高齡游客
3.單項選擇題導游要注重對游客的“第一印象”,是因為“第一印象”的好壞往往會構(gòu)成人們的()。
A.心理感覺
B.心理定勢
C.心理期望
D.心理寄托
4.單項選擇題喜講話,好出點子,樂于助人,喜歡多變的游覽項目,這樣的游客屬于()。
A.穩(wěn)重型
B.憂郁型
C.急躁型
D.活潑型
5.單項選擇題導游與領(lǐng)隊帶團工作都是以()為依據(jù)。
A.旅行社的利益
B.自身的利益
C.旅游合同
D.旅游法規(guī)
最新試題
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
題型:多項選擇題
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
題型:單項選擇題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
題型:多項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
題型:單項選擇題
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
題型:多項選擇題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導游員應(yīng)采取的措施是()
題型:單項選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
題型:多項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導游員應(yīng)當()
題型:單項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
題型:單項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項選擇題