問(wèn)答題

【案例分析題】

2001年暑假,剛滿12歲周歲的福州某中學(xué)初一學(xué)生黃某和他的同學(xué)張某、李某商量一起去武夷山玩,想找一家旅行社跟團(tuán)旅游。他們背著父母從家里拿了錢來(lái)到T旅行社欲跟團(tuán)旅游,T旅行社以未成年人不能自己報(bào)名,須由其父母陪同方可辦理為由予以拒絕。黃某等人又來(lái)到H旅行社門市部,當(dāng)時(shí)H社職員田某接待他們,得知來(lái)意后,熱情推薦了武夷山3日游。他們即按報(bào)價(jià)每人550元交清團(tuán)費(fèi),并和H旅行社簽訂旅游合同。
黃某的父親得知此事后,堅(jiān)決不讓黃某去旅游。隨后黃某的父親向福建省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,認(rèn)為H旅行社在未征得其父母同意的情況下,私自和黃某簽訂旅游合同的做法是錯(cuò)誤的,孩子外出旅游,父母不在身邊,孩子安全無(wú)法得以切實(shí)保障,絕不同意旅行社私自和黃某簽訂的旅游合同,為此要求退還團(tuán)款,并希望旅行社改進(jìn)工作。

此投訴暴露出H旅行社存在什么問(wèn)題?

答案: H旅行社部分員工素質(zhì)較低,法律意識(shí)不強(qiáng)問(wèn)題。這種事件給H旅行社敲響警鐘。H社應(yīng)從中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),增強(qiáng)員工法...
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【案例分析題】

2001年暑假,剛滿12歲周歲的福州某中學(xué)初一學(xué)生黃某和他的同學(xué)張某、李某商量一起去武夷山玩,想找一家旅行社跟團(tuán)旅游。他們背著父母從家里拿了錢來(lái)到T旅行社欲跟團(tuán)旅游,T旅行社以未成年人不能自己報(bào)名,須由其父母陪同方可辦理為由予以拒絕。黃某等人又來(lái)到H旅行社門市部,當(dāng)時(shí)H社職員田某接待他們,得知來(lái)意后,熱情推薦了武夷山3日游。他們即按報(bào)價(jià)每人550元交清團(tuán)費(fèi),并和H旅行社簽訂旅游合同。
黃某的父親得知此事后,堅(jiān)決不讓黃某去旅游。隨后黃某的父親向福建省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,認(rèn)為H旅行社在未征得其父母同意的情況下,私自和黃某簽訂旅游合同的做法是錯(cuò)誤的,孩子外出旅游,父母不在身邊,孩子安全無(wú)法得以切實(shí)保障,絕不同意旅行社私自和黃某簽訂的旅游合同,為此要求退還團(tuán)款,并希望旅行社改進(jìn)工作。

無(wú)效合同應(yīng)如何處理?

答案: 本案雙方所簽訂旅游合同無(wú)效,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀,返還財(cái)產(chǎn),H旅行社應(yīng)當(dāng)將團(tuán)款550元返還黃某。本案黃某沒(méi)有受到經(jīng)濟(jì)損失,不存在...
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