A.酒店的服務(wù)營銷
B.酒店的服務(wù)管理
C.酒店的服務(wù)質(zhì)量
D.酒店的服務(wù)形象
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A.服務(wù)質(zhì)量要求高
B.服務(wù)時(shí)間不確定
C.服務(wù)對(duì)象復(fù)雜
D.設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間性強(qiáng)
A.業(yè)主自己物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營
B.租賃物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營
C.委托物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營
D.聯(lián)號(hào)經(jīng)營
A.商業(yè)街配套設(shè)施、設(shè)備維護(hù)
B.消防與安全管理
C.環(huán)境管理和車輛管理
D.建筑物與裝修的管理
A.管理模式的風(fēng)險(xiǎn)
B.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的風(fēng)險(xiǎn)
C.管理范圍不確定風(fēng)險(xiǎn)
D.突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)
A.30%~35%
B.8%~12%
C.3%~5%
D.40%
最新試題
大廈公共區(qū)域的綠化、消殺、環(huán)境污染的整改和公共區(qū)域施工等規(guī)范管理都是消除公共環(huán)境不安全因素和隱患的()工作。
車輛停放服務(wù)是由轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)附帶產(chǎn)生的附加服務(wù),通常由物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受()或轄區(qū)業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)方的委托進(jìn)行停車場的經(jīng)營管理,并收取車輛停放服務(wù)費(fèi)。
租金支付日后的16-30天未繳納租金的,轉(zhuǎn)入()啟動(dòng)相關(guān)程序。
如發(fā)現(xiàn)車庫中有偷車情況,應(yīng)立即通知()予以攝像控制報(bào)警。
因維修物業(yè)或者公共利益,確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的,與相關(guān)施工單位在施工前簽訂協(xié)議,對(duì)物業(yè)轄區(qū)施工現(xiàn)場管理和風(fēng)險(xiǎn)防范、法律責(zé)任分擔(dān)問題予以(),施工前在改造處采取隔離措施,增加明顯標(biāo)識(shí)施工結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場地,在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀,消除風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
車輛管理中車輛的損壞和滅失主要指在()的停車場經(jīng)營車輛停放服務(wù)過程中,車輛發(fā)生車身受損、車輛滅失等情況。
綠化工作時(shí)被植物或工具刺傷、割傷屬于()
物業(yè)管理公司,對(duì)裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人的違規(guī)現(xiàn)象和行為有制止、糾正、舉報(bào)、()的權(quán)力和義務(wù)。
對(duì)裝修管理員的管理,執(zhí)意不予理采的裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人,物管公司有權(quán)采?。ǎ┓绞接枰越鉀Q。
物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)分為:公共設(shè)施設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)、公共環(huán)境管理風(fēng)險(xiǎn)、車輛管理風(fēng)險(xiǎn)、()