判斷題旅游者繳款后因自身原因主動未全部參加旅游項目而要求退款的可使用旅行社質(zhì)量保證金對旅游者進行賠償。

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1.多項選擇題以下國際性組織的總部設(shè)在瑞士的有（）

A.國際紅十字會總部
B.世貿(mào)組織總部
C.世界氣象組織總部
D.世界旅游組織總部
E.聯(lián)合國歐洲總部

2.多項選擇題下列關(guān)于瑞士的說法正確的有（）

A.瑞士的三大支柱產(chǎn)業(yè)為旅游業(yè)、機械和化工
B.瑞士是令人向往的花園式國家，被譽為“世界公園”和“花園城市”
C.瑞士是全球最富裕，經(jīng)濟最發(fā)達，生活水平最高的國家之一
D.它東接意大利，南鄰奧地利，西接法國，北連德國，區(qū)位優(yōu)勢十分明顯
E.聯(lián)合國歐洲總部、國際紅十字總部、世界旅游組織總部、世界氣象組織總部都設(shè)在瑞士

4.多項選擇題旅游飯店中，屬于直接對客營業(yè)部門的是（）

A.客房
B.前廳
C.財務(wù)
D.采購