判斷題在SWOT分析中，優(yōu)勢和劣勢分析是相對于競爭對手而言的，是內(nèi)部環(huán)境分析的焦點(diǎn)；機(jī)會(huì)、威脅分析是外部環(huán)境分析的重心。

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1.多項(xiàng)選擇題影響銷售渠道選擇的因素包括：（）

A.產(chǎn)品因素
B.市場的地理分布
C.企業(yè)自身實(shí)力的大小
D.國家政策的影響

2.多項(xiàng)選擇題延長旅游產(chǎn)品生命周期的策略包括（）

A.改進(jìn)產(chǎn)品
B.改進(jìn)市場
C.適時(shí)撤退舊產(chǎn)品
D.開辟新的客源市場

3.多項(xiàng)選擇題旅游飯店餐飲部服務(wù)促銷應(yīng)注意（）

A.熱情待客
B.講求效率
C.不讓客人生氣
D.滿足客人的一切需要

4.多項(xiàng)選擇題旅游產(chǎn)品的主要特征包括：（）

A.綜合性
B.生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性
C.不可儲(chǔ)存性
D.無形性

5.多項(xiàng)選擇題影響旅游企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部因素包括（）

A.成本
B.營銷目標(biāo)
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.市場競爭和需求