對于如下應(yīng)用場景：顧客通過電話呼叫中心，由人工座席操作機票預(yù)訂系統(tǒng)并完成購票操作，根據(jù)描述，（）是機票預(yù)訂系統(tǒng)的參與者。

請說明正向工程和逆向工程的含義。

在網(wǎng)上購物系統(tǒng)中，顧客在瀏覽商品、下單購買和留言評價后，系統(tǒng)都會根據(jù)任務(wù)完成情況修改會員積分，根據(jù)描述，“瀏覽商品”、“下單購買”和“留言評價”用例與“修改會員積分”用例之間是（）。

下列關(guān)于順序圖中對象的創(chuàng)建與銷毀，說法正確的有（）。

結(jié)構(gòu)化分析建模的3種核心模型為（）。

以下哪些元素能夠跨越活動圖中的泳道分隔線?（）

包元素之間常見的關(guān)系有（）。

在標(biāo)注類的關(guān)聯(lián)時，建議標(biāo)注（）項目。

活動圖中的轉(zhuǎn)換包括（）。

在活動圖中，活動節(jié)點包括以下幾種：（）。